7月11日，省厅信访督导组冒着高温酷暑到内黄县二安镇等地，调研指导重复信访积案化解，检查信访问题受理办理，深入实地查看问题现场，认真听取群众诉求意见，详细了解新条例贯彻落实、信访问题源头治理三年攻坚及重复信访化解等工作。督导组与市、县（市区）局进行座谈，逐单位听取汇报、逐事项分析研判，重点了解掌握部、省交办的重点信访事项推进情况，共同研讨信访诉求依法分类路径办法，共同分析疑难复杂问题破解方法，共同交流重复信访积案化解攻坚做法。

督导组指出，近期安阳市局落实省厅信访工作座谈会精神站位高、行动快、措施实，破解重点难点信访问题有思路、有办法、有成效，特别是市局主要负责同志高度重视，不仅带头接访约访，而且深入群众家中下访，亲自协调推动、现场研判化解个案，以上率下、示范带头作用明显，推进了信访工作落实落细。

督导组强调，要全面贯彻《信访工作条例》，认真落实厅信访工作座谈会精神，扎实推进重信重访化解，做好信访问题源头治理工作，扛稳抓实自然资源信访稳定责任。市自然资源和规划局党组成员、总规划师张新道陪同调研。