3月24日上午9时，安阳市国土局审批服务科“优质服务”学习标准化务实动员会在市民之家三楼国土局窗口召开。

会上主要学习服务标准化基础知识和便民服务标准体系，大家通过学习了解什么是标准化，服务标准化的意义及什么是标准体系。学习过后结合各自的窗口实际情况，把标准化务实切实做到工作当中去。